Introdução
A RevericoDesign está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.
Informações que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:
- Informações de Contacto: Nome, endereço de email, número de telefone e morada fornecidos através de formulários de contacto.
- Informações de Navegação: Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no website.
- Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego do website.
- Informações de Projetos: Detalhes fornecidos sobre projetos quando solicita orçamentos ou serviços.
Como Utilizamos as Informações
As informações recolhidas são utilizadas para os seguintes propósitos:
- Responder a pedidos de informação e contactos através de formulários
- Fornecer orçamentos personalizados e executar contratos de serviços
- Melhorar o nosso website e serviços através de análise de uso
- Enviar comunicações de marketing (apenas com consentimento prévio)
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do website
Base Legal para Processamento
Processamos dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Quando fornece consentimento explícito para processar os seus dados
- Execução de Contrato: Quando necessário para executar serviços contratados
- Interesses Legítimos: Para melhorar serviços, segurança e prevenir fraudes
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou regulamentação
Partilha de Informações
A RevericoDesign não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Com fornecedores de serviços que auxiliam nas operações (alojamento web, email, análise)
- Quando exigido por lei ou autoridades competentes
- Para proteger direitos, propriedade ou segurança da RevericoDesign e utilizadores
- Com o seu consentimento explícito
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Isto inclui encriptação SSL, firewalls, controlo de acesso e auditorias de segurança regulares.
Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:
- Direito de Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais que mantemos
- Direito de Retificação: Corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos
- Direito ao Apagamento: Solicitar eliminação dos seus dados pessoais
- Direito de Limitação: Limitar o processamento dos seus dados em certas circunstâncias
- Direito de Portabilidade: Receber dados pessoais em formato estruturado
- Direito de Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
- Direito de Revogar Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de [email protected]
Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Pode gerir preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Note que desativar cookies pode afetar algumas funcionalidades do website.
Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, salvo quando períodos mais longos são exigidos por lei. Dados de contacto são mantidos por 3 anos após o último contacto, dados de projetos por 7 anos conforme requisitos fiscais.
Transferências Internacionais
Os seus dados são processados e armazenados em servidores localizados na União Europeia. Não transferimos dados para fora do Espaço Económico Europeu sem garantias adequadas de proteção.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas através do website ou email. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou práticas de dados, contacte-nos:
RevericoDesign
Rua das Flores 127
1200-195 Lisboa, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: +351 218 547 392